วันที่ 17 มิถุนายน 2563 ทีมข่าว dailyliveexpress ได้รับรายงานว่า ดลกออนไลน์มีกสรส่งต่อคลิปเรื่องราวของผุ้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งซึ่งได้ดพสต์คลิปเหตุการณ์ที่ได้ไปใช้บริการที่ธนาคารดัง พร้อมระบุข้อความว่า การศึกษาก็มี หน้าตาก็ดี ทำงานดี รักษาคำพูดให้มันดีๆ หน่อย
โพสต์ดังกล่าว
โดยบทสนทนาในคลิปมีใจความว่า
เจ้าหน้าที่ ที่บอกมาหาหัวหน้าต้น เขาไม่อยู่ เขาก็บอกว่าบ่าย ๆ จะเข้ามาถูกไหม
ชาวบ้าน ใช่
เจ้าหน้าที่ เงียบ ฟัง เขานัดอีกอังคารบ่ายสามเนี่ยเห็นไหม
ชาวบ้าน ก็บ่ายสามแล้ว
เจ้าหน้าที่ หัวหน้าต้นยังไม่เข้ามา เพราะเขาออกพื้นที่ และวันนี้เขาไม่ได้อยู่ที่นี่ เขาไม่ได้อยู่หน่วยประจำ เขาจะเข้ามากี่โมงพวกหนูไม่ทราบ
ชาวบ้าน ก็แค่นั้นแหละพวกหนูอยากจะถาม
เจ้าหน้าที่ตอบกลับด้วยน้ำเสียงมีอารมณ์ หยุด เงียบ ฟัง รู้ว่าแค่จะถาม แต่ตอนนี้อธิบายให้ฟังอยู่ เพราะฉะนั้นฟัง อย่าเพิ่งพูดอะไร แล้วติดต่อให้แล้วหัวหน้าต้น ติดต่อไม่ได้ เพราะฉะนั้นคนที่นั่งอยู่ที่นี่ หนูกำลังนั่งทำให้ เพราะฉะนั้นฟัง ไม่ต้องคิดอะไร
ชาวบ้าน แค่นี้ก็จบไง
เจ้าหน้าที่ตะโกนตอบ หยุดก็หยุดไง หยุดแล้ว นี่คือจบแล้ว ถ้าแม่พูดอีกคำเดียว หนูไม่เอา หนูไล่กลับบ้านทุกคน เงียบ ฟัง
ทั้งนี้ คลิปดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงเย็นของวันที่ 16 มิ.ย.ที่ผ่านมา ซึ่งหลังจากคลิปถูกเผยในโซเชียลมีเดียก็มีผู้เข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมากเกี่ยวกับน้ำเสียงที่เจ้าหน้าที่อธิบายกับลูกค้าที่มาใช้บริการ เช่น บริการประชาชนอย่าใช้อารมณ์ค่ะ พูดจาหมาไม่แดกเราเป็นลูกค้าหรือเราเป็นนักโทษ พูดแบบนี้ก็ได้หรือ
คลิป
คลิปจาก เฟซบุีก อ.มานพ รวมพุทธคุณ
เรียบเรียง dailyliveexpress.com